Käyttöehdot

Käyttöehdot (www.akku-assa.fi)

Nämä käyttöehdot koskevat Akku-Ässä Oy:n verkkosivuston ja verkkokaupan (www.akku-assa.fi) käyttöä sekä verkkokaupassa tehtäviä tilauksia. Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä käyttöehdot.

1. Verkkokauppa ja yhteystiedot

Akku-Ässä Oy
Y-tunnus: 0832872-1
Yrittäjänkatu 30, 50130 Mikkeli
Sähköposti: verkkokauppa@akku-assa.fi
Puhelin (verkkokauppa): 015-7600723 (Ma–Pe klo 9.00–15.00)

Myymälät:
Lahti – Vanhanradankatu 8, 15520 Lahti
puh. 03-733 0994 · info@akku-assa.fi
Ma–Pe 8–17

Mikkeli – Yrittäjänkatu 30, 50130 Mikkeli
puh. 015-7600722 · verkkokauppa@akku-assa.fi
Ma–Pe 8–17

2. Tuotteet, hinnat ja saatavuus

Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja valikoiman muutoksiin.

Tuotteiden saatavuus voi vaihdella. Pyrimme pitämään tuote- ja varastotiedot ajan tasalla, ilmoitamme mahdollisimman nopeasti mahdollisista varastosaldojen virheistä.

3. Tilaaminen ja sopimuksen synty

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kauppasopimus syntyy, kun asiakas on saanut tilausvahvistuksen sähköpostiinsa.

Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta perustellusta syystä.

4. Maksaminen ja maksutavat

Paytrail

Tietoa maksamisesta

Paytrail on kuluttajille ja yrityksille turvallinen maksutapa. Tältä sivulta löydät keskeisten maksutapojen perustiedot ja ehdot. Huomioithan, että Paytrailin asiakkailla voi olla eri maksutapoja aktiivisena. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Paytrail Oyj:n (y-tunnus 2122839-7) ylläpitämä, ja se on osa Nexi/Nets-konsernia.

Paytrail-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Jos tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oyj, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Jos haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Kun verkkokauppa käyttää Paytrailin maksupalvelua löydät heidän sivuiltaan palvelun kuvauksen esimerkiksi toimitusehdoista.

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet joko pankkien tarjoamiin eBanking-rajapintoihin tai open banking-rajapintoihin (PSD2) pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Kun välitämme maksusi verkkokauppiaalle, tiliotteellasi näkyy maksunsaajana Paytrail Oyj/verkkokaupan nimi. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Korttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Mastercard-, Debit Mastercard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.

Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.

MobilePay

Ehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.
MobilePayn ehdot

Siirto
Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
Siirto -palvelun yleiset käyttöehdot OP:lla
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla (.pdf)

Apple Pay
Käyttöehdot ovat tarjolla Applen sivuilla.
Apple Payn käyttöehdot

Google Pay
Google Payn käyttöehdot

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP ja Walley. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Walley

Walleyn yleiset lasku-, tililuotto ja erämaksuehdot (.pdf)

Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (.pdf)

Lue lisää: https://www.walley.fi/yritykset/merchant-community/walley-osta-nyt-maksa-myohemmin 

Walley yrityslasku
Ehdot loppuasiakkaalle

OP Lasku
OP Laskun luottosopimuksen ehdot (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kuluttajalle (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kauppiaalle (.pdf)
Lue lisää: op.fi

OP Tililuotto
OP Tililuoton luottosopimuksen ehdot (.pdf)
OP Tililuoton tuoteseloste (.pdf)
Lue lisää: op.fi

Klarna

Klarna maksutavat

Klarna Payments tarjoaa helpon ja turvallisen tavan maksaa verkko-ostokset. Tunnistaudut vastaamalla muutamaan kysymykseen, minkä jälkeen voit valita itsellesi sopivan maksutavan.

Vaihtoehdot

• Maksa heti: korttimaksu, verkkopankkimaksu tai Klarnan suoramaksu
• Maksa myöhemmin: lasku
• Jaa maksut osiin: 6, 12, 24 tai 36 kuukauden maksusuunnitelma sekä joustavat maksut

Kaikki maksutavat ovat yhtä turvallisia. Käyttämällä palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) kassalla esitetyt ehdot. Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun osoitteessa: klarna.com/fi/asiakaspalvelu/

Klarna Lasku – 14 päivää maksuaikaa

Täysi-ikäiset asiakkaat voivat valita maksutavaksi laskun. Lasku toimitetaan paketin mukana ja siinä on 14 päivän koroton maksuaika.

Laskulla tilaaminen ei ole mahdollista, jos toimitusosoite on muu kuin oma väestörekisterissä oleva osoitteesi tai tilaat tuotteet toiselle henkilölle. Laskun valinnan yhteydessä tarkistamme luotto- ja osoitetietosi. klarna.com/fi/ehdot/

Klarna Osamaksu – Klarna Tili

Voit maksaa ostoksesi erissä Klarnan osamaksulla. Ensimmäisen osamaksuoston yhteydessä Klarna Oy avaa sinulle tilin automaattisesti.

• Kuukausierä on vähintään 9 € tai 1/24 laskun loppusummasta (suurempi näistä).
• Voit halutessasi maksaa koko loppusumman kerralla.
• Kaikki Klarnan osamaksuostot yhdistyvät samalle tilille ja yhdelle kuukausilaskulle – myös eri verkkokaupoissa tehdyt ostokset.
• Saat kuukausittain yhden laskun ja yhden laskutuslisän.
• Kun saldo on maksettu, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ostoksen hyväksymistä varten ilmoitat henkilötunnuksesi, väestörekisteriosoitteesi ja vuositulosi. Saat päätöksen heti tilauksen vahvistamisen jälkeen. Ensimmäisellä käyttökerralla saat postitse tilisopimuksen, joka tulee allekirjoittaa ja palauttaa Klarna Oy:lle.

Tutustu huolellisesti Klarna Tilin ehtoihin ennen käyttöä. Laskuihin liittyvissä kysymyksissä voit käyttää myös Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa. klarna.com/fi/ehdot/

5. Toimitus

Toimitamme tuotteet koko Suomeen. Tilaukset, jotka on tehty arkipäivisin ennen klo 14, lähetetään pääsääntöisesti tilauspäivänä. Klo 14 jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Pakettien normaali toimitusaika on 1–3 arkipäivää. Paketti ovelle -toimituksissa toimitusaika voi olla 1–5 arkipäivää.

Toimituskulut lisätään tuotteen hintaan ja määräytyvät toimitustavan sekä lähetyksen painon mukaan.

Ilmainen toimitus:
Noutopisteeseen kaikille tilauksille joiden paino on maksimissaan 30kg.
Kotiinkuljetukseen, kun tilaus on vähintään 299 €
Vaarallisten aineiden kuljetukselle, kun tilaus on vähintään 299€
Lavarahdille, kun tilaus on vähintään 3000 €

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitustapaa kuljetusyhtiön rajoitusten vuoksi ilman lisäkuluja asiakkaalle.

6. Vaihto ja palautus

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus kuluttajansuojalain mukaisesti.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Palautukseen tulee liittää kuitti tai muu ostotosite.

Palautusosoite:
Akku-Ässä Oy
Yrittäjänkatu 30
50130 Mikkeli

Puh. 015-7600723

verkkokauppa@akku-assa.fi

Palautusohjeet löydät täältä: akku-assa.fi/page/11/palautus--ja-hyvitysehdot

Palautus on asiakkaalle maksuton.

Hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavalle, kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu. Palautusten käsittelyaika on normaalisti 1–2 arkipäivää.

7. Reklamaatiot ja virhevastuu

Mikäli tuote on virheellinen tai vaurioitunut, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Tuotteiden virhevastuu määräytyy kuluttajansuojalain mukaisesti.

8. Sivuston käyttö

Sitoudut käyttämään sivustoa lain ja hyvien tapojen mukaisesti. Sivuston häiritseminen, tietojärjestelmiin tunkeutuminen tai haitallisen sisällön levittäminen on kielletty.

9. Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö (tekstit, kuvat, logot ja muu aineisto) on Akku-Ässä Oy:n omaisuutta tai käytössä lisenssillä. Sisällön kopiointi, jakaminen tai kaupallinen hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.

Tuotteiden kohdalla joissa on maininta "tarvikeakku" tuote on yhteensopiva tarvikeakku eikä alkuperäinen (OEM) valmistajan tuote. Mainitut tavaramerkit ja mallinimet kuuluvat omistajilleen, ja niitä käytetään ainoastaan yhteensopivuuden osoittamiseen.

10. Vastuunrajoitus

Pyrimme pitämään sivuston tiedot ajantasaisina, mutta emme vastaa mahdollisista teknisistä virheistä tai välillisistä vahingoista lain sallimissa rajoissa.

11. Henkilötietojen käsittely

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tarkemmat tiedot löytyvät verkkokaupan tietosuojaselosteesta täältä.

12. Ehtojen muuttaminen

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Sovellettavat ehdot ovat voimassa tilaushetkellä.

13. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttajalla on oikeus saattaa riita Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.